トランザクションメールをパワーアップするParse Webhook機能について

この記事は Power Your Transactional Email Program With SendGrid’s Parse API の抄訳です。

今回は、Webhook(注1)を利用してトランザクションメールを送信するプログラムをパワーアップする方法についてご紹介します。必要なのは簡単なコードとほんの少しの閃きだけです。 SendGridのParse Webhookを例に取りましょう。Parse Webhookは受信したメールをコンテンツ（例：メールヘッダ、件名、本文、添付ファイルなど）ごとに分けて、指定したWebアプリケーションにPOSTします。例えば、メールによるブログ記事投稿、メーリングリストへの返信処理、メールによる画像アップロード、サポートリクエストの送信、といった使い方ができます。アイディア次第で他にも様々な用途で活用することができます。

Parse WebhookのようなAPIを使用することで、トランザクションメールの見えない部分（裏側の処理）に手を加えられるだけでなく、（トランザクションメールで）ユーザに何らかの行動を促せるようになります。
例えば、ユーザとの距離を縮めたい場合に、ユーザがメールで直接写真を投稿できるようにしたり、従業員同士のコミュニケーションを簡略化したい場合には、メールから重要な情報を抽出できるようにする、といった使い方ができます。

例えば、ソーシャルディスカバリープラットフォームの Mirror はSendGridを利用してユーザ認証を行なっています。Mirrorはアクティブで素性が明らかなユーザの維持に努めています。彼らはユーザの身元を確認するためにメール、モバイル端末、ソーシャルデータを組み合わせた独自の認証プロセスを実施しています。メールは彼らのサービスのバックボーンであるため、彼らはSendGridのParse Webhookを利用して身元の確認ができたユーザのみに利用許可を与えるようにしています。

SendGridでParse Webhookを利用するためのステップはたった2つだけです。