Contactsのセグメント化

• セグメントを作成する
• セグメントをエクスポートする

参考動画：[Vimeo] Segmenting your Contacts

セグメントを作成することで、Contactsの宛先をフィルタすることができます。様々な条件を持つセグメントを使用することは、キャンペーンの受信者を選定し、本当に必要なメールを配信するために役立ちます。セグメントは、ALL CONTACTS、もしくは、特定のリストから作成します。セグメントの条件としては、カスタムフィールドとしてアップロードされた情報を使用します。 セグメントの基準を満たす宛先データを追加するか、もしくは宛先データを変更して条件を満たすことで、セグメントの内容は動的に更新されます。 例えば、「30日以内にメールを開封した」という基準のセグメントは、宛先がメールにエンゲージした（もしくはしない）ことによって自動的に変化します。

セグメントを作成する

事前にContactsに登録したカスタムフィールドのデータや、マーケティングキャンペーンの送信結果を元に、複数の条件でセグメントを作成することができます。

セグメントを作成する方法

1. Marketing > Contactsを選択します。
2. Create Segmentをクリックします。
3. Segment all contacts（ALL CONTACTSからセグメントを作成する）かSegment an existing list（既存のリストからセグメントを作成する）を選択します。
4. セグメント名を入力します。
5. 既存のリストからセグメントを作成する場合は、Select List to Segmentのドロップダウンメニューから対象のリストを選択します。
6. Conditionのドロップダウンメニューから所定の条件またはカスタムフィールドを選択します。
7. Criteriaのドロップダウンメニューから演算子を選択します。

例えば、あるマーケティングキャンペーンのリンクをクリックした受信者のセグメントは、以下の手順で作成します。

1. Marketing > Contactsを選択します。
2. Create Segmentをクリックします。
3. Segment all contacts(All Contactsからセグメントを作成する)またはSegment an existing list(既存のリストからセグメントを作成する)を選択します。
4. セグメント名を入力します。
5. ConditionのドロップダウンメニューでEngagement:Clicksを選択します。
6. Criteriaのドロップダウンメニューでclickedを選択します。
7. Campaignのドロップダウンメニューで対象のキャンペーン名を選択します。

選択したConditionによって、利用可能な演算子の種類が異なります。カスタムフィールドを使用する場合は、フィールドタイプ（Text、Data、Number）に依存します。例えば、フィールドタイプがNumberの場合はGreater Than（より大きい）、Less Than（より小さい）、Equals（等しい）が、フィールドタイプがTextの場合はIS（一致する）やIS NOT（一致しない）などがドロップダウンメニューに表示されます。

2つ以上の条件を使用する場合は、ANDまたはORを選択できます。ANDの場合は両方の条件が満たされている必要があり、ORの場合はどちらかの条件が満たされていればOKです。一度条件や演算子を選択した後、さらにターゲットを絞り込むために条件を追加することもできます。

セグメントをエクスポートする

セグメントをエクスポートする方法

1. Marketing > Contactsでエクスポートするセグメントを探します。
2. ACTIONSからExportを選択します。

Exportすると、ご利用のSendGridアカウントのメインのメールアドレスに対し、SendGridからメールが送信されます。そのメールに記載されているURLをクリックすると、すべての宛先とカスタムフィールドの値が含まれたCSVファイルをダウンロードすることができます。

参考

• Contacts
• カスタムフィールド
• マーケティングキャンペーン機能でセグメント配信を行う